登録するとZポイントやクーポンをご利用いただけます。

  • 人気商品&安価
  • 1年間品質保証
  • 30日間返品&100%返金
位置: ホーム > 文章 > 故障かな?と思ったら > 弊店のご修理について

弊店のご修理について

  いつも来店の皆様にひとまずならぬご愛用を頂き誠にありがとうございます。まずは、弊社一同深く御礼申し上げます。弊社はいつもハンドピースを始め、色々な歯科機械及び歯科材料等を販売させていただきます。成立して以来、お客様からの好評の色々受けており、もちろんクレームもいただきました。弊社の不完全なシステムや、不始末のアフターサービスにより、色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。クレームというと、修理に関する問題が最も多いですよね。言うまでもなく、それは一番肝心なことだと思われます。

 

  弊社は一年の保証がありまして、保証期間内の修理方法や、期間外の修理方式が少し差があります。それでは、今日は、弊社の修理タイプについて少しお話いたします。

 

  弊社のサイトでの説明の通り、弊社でご購入したすべての製品は1年間の品質保証がございます。ご購入してから、1ヶ月以内に故障、初期不良の場合では、無料修理、或いは新品の交換を差し上げます。(患者様に使用したタービンは新品交換不可)

1、1~3ヶ月以内に何か故障が出て来ましたら、無料修理を差し上げます。(弊社に返送必要があれば、送料は弊社が負担致します)

 

2、3ヶ月以上、1年間以内に故障の場合、修理は無料ですが、都合によって、返品の送料はお客様にお願いします。

 

3、1年間以上の場合では、返送の送料はお客様のご負担で、都合によって一定な修理費をいただきます。お客様のご都合で、使用不当、意外に損傷した場合などでは、送料はお客様のご負担になりますそして、実際の状況は、弊社の修理が殆ど費用を頂きません。ただ新たな交換の部品の費用をいただくことがございます。

4、また、単なる部品を換えて、解決できる問題では、弊社が交換用の部品を発送致します。これで、送料が節約になりますから。勿論、お客様ご自分で解決できない場合に、どうぞ弊社にご返送ください。

 

  修理に関しては、以上、簡単に説明させていただきます。また何かご不明な点があれば、どうぞお気軽にお問い合わせセンター問い合わせください。宜しくお願い致します。

 


より多くの歯科機器をお探しならZetadental.jp

お客様からのレビュー 0 Reviews  |   Write a Review

  • 現在レビューはありません
合計 0 点記録
  • メールアドレス:
  • レビュー等級:
  • 内容:

メルマガ配信

人気歯科器具の入荷、新作の紹介、また、お得なセール情報についてはメールにて、お知らせします。

zetadental.jp